本記事で分かること
- 権限変更の操作ミスによる解消方法が分かります
よくあるケース
例）
Aユーザの誤操作により、「ユーザ一覧」画面にて、自身の権限ロールを「全画面アクセス可能」から「一般ユーザ」へ変更してしまい、一部画面にアクセスができなくなってしまった。
＜操作前＞
Aユーザの権限ロール：全画面アクセス可能
↓
＜操作後＞
Aユーザの権限ロール：一般ユーザ
解消方法
DX Suite のアカウント保有者に、ほかに権限ロールで「マスタ権限 ロール一覧」を持つユーザがいる場合は、そのユーザにて設定を変更する必要があります。
＜該当ユーザにて操作すること＞
組織と権限の設定>ユーザ一覧＞Aユーザの名前 の順でアクセスしてください。
Aユーザの権限ロールを「一般ユーザ」から「全画面アクセス可能」へ変更します。
解決しない場合
他に「マスタ権限 ロール一覧」を持つユーザがいない場合は、以下を問い合わせフォームにてご連絡ください。
- 変更前、変更後の権限ロール名を教えてください
- アクセスできない画面名を教えてください